5月3日~5日のシステム障害について

いつもボナコードオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年5月3日辺りより、システム障害により業務会員様の割引価格は繁栄されない状態が発生しました。

今回の障害は元システムの計算方法の変更に従うエラーとなり、5月5日中に復旧が完了いたしました。

弊社の対応につきまして、割引不適用でご購入いただいたお客様への返金処理はすでに完了いたしました。

今後、同様の事象が生じないよう、再発防止に努めてまいります。

皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。